Envíos y Devoluciones

En Beyela, queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y satisfactoria posible. Por eso, te pedimos que leas detenidamente nuestra política de envíos y devoluciones antes de realizar tu compra.

Envíos y Cambios

Ofrecemos políticas claras para envíos y devoluciones, garantizando satisfacción a nuestras clientes.

Política de Envíos
  • Realizamos envíos gratuitos a toda la república con un tiempo estimado de entrega de 5 a 7 días hábiles.

  • Si necesitas un envío más rápido, por favor comunícate con nosotros directamente y haremos todo lo posible por ofrecerte una opción más veloz que se ajuste a tus necesidades.

Política de cambios

Ofrecemos un período de 15 días desde la fecha de recepción de tu pedido para efectuar un cambio, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:

  • La prenda debe estar sin usar, en perfectas condiciones y con todo su etiquetado intacto.

  • No aceptamos prendas que hayan sido usadas, lavadas o alteradas.

Es muy importante que te asegures de haber seleccionado la talla correcta antes de realizar la compra. Te recomendamos consultar nuestra guía de tallas. Si tienes dudas sobre el ajuste de la prenda, contáctanos vía WhatsApp antes de finalizar tu compra y estaremos encantados de ayudarte a elegir la opción adecuada.

Para realizar un cambio, escríbenos a contacto@beyela.mx proporcionando:

  • Número de pedido

  • Motivo del cambio

  • Detalles de la prenda que deseas cambiar

Te responderemos lo antes posible con las instrucciones para proceder.

Proceso de cambio

No aceptamos devoluciones. Te pedimos que revises bien tu selección antes de completar la compra para asegurarte de estar completamente satisfecha con tu elección.

Devoluciones

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre nuestra política de envíos y devoluciones, no dudes en contactarnos.